Digital Marketing คือ สื่อออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อชีวิตมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนที่สามารถเข้าเว็บไซต์ เฟซบุ๊ก ไลน์และโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหลาย รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือที่เปิดได้ง่าย สิ่งเหล่านี้เป็นช่องทางการสื่อสารขยายกว้างออกไปจึงเป็นจุดเปลี่ยนให้กับสังคมในปัจจุบัน ยิ่งถ้าใครใช้สื่อ Digital Marketing ก็จะประสบความสำเร็จได้สูง จึงได้เปรียบมากกว่าคนที่ไม่ได้เล่นสื่อดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ เราจึงมาบอกสิ่งสำคัญของ Digital Marketing ที่คุณไม่ควรมองข้ามเพื่อจะได้ทันโลก ดังต่อไปนี้
ตัวอย่างบุคคลที่ประสบความสำเร็จในการใช้ Digital Marketing
บารัค โอบามา ขึ้นมาเป็นประธานาธิบดีผิวดำซึ่งเป็นคนแรกของประเทศอเมริกา ทั้งที่สังคมของคนผิวดำเคยเป็นทาสและถูกเหยียดผิวเป็นจำนวนมากมาก่อน โดยในประเทศอเมริกามีคนผิวดำแค่ 12 เปอร์เซ็นต์ อีก 88 เปอร์เซ็นต์ไม่ใช่คนผิวดำ แต่อย่างไรก็ตาม การเลือกตั้งของคนผิวดำก็เป็นฝ่ายชนะ เพราะบารัค โอบามา ได้ใช้อาวุธสำคัญ คือ Digital Marketing ด้วยการเล่นเฟซบุ๊กในการสื่อสารโดยตรงหรือด้วยตัวเองกับประชาชนหลายสิบล้านคนอย่างเต็มที่ เสมือนว่าเป็นเจ้าของสื่อตั้งแต่ที่ยังไม่เป็นประธานาธิบดี นอกจากนี้การเล่นเฟซบุ๊กของบารัค โอบามา ทำให้มีผู้คนมาบริจาคในการหาเสียงด้วยเงินเล็กน้อยจนสะสมเป็นเงินก้อนใหญ่จึงมีทุนในการหาเสียง ในที่สุดก็ประสบความสำเร็จเป็นประธานาธิบดีของประเทศสหรัฐอเมริกา
การฝึกทักษะในการทำ Digital Marketing
การใช้งานคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นการสร้างเว็บไซต์ เครื่องมือตกแต่งเว็บไซต์ ตกแต่งภาพโดยการใช้โปรแกรมตกแต่งภาพ การเขียนเนื้อหาให้น่าอ่านและเข้าถึงผู้คน การสร้างวิดีโอบนสมาร์ทโฟน รวมไปถึงการอัปโหลดขึ้นบนโลกออนไลน์ ซึ่งการสร้างสรรค์ผลงานด้านต่าง ๆ ให้เริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ ไปจนถึงระดับมืออาชีพ ส่วนข้อควรระวังมีบ้างเล็กน้อยโดยเฉพาะการโพสต์วิดีโอ ถ้าสื่อสารไม่เป็นอาจจะดังในทางเสียหายได้
เมื่อก่อนการใช้เครื่องมือหรือทักษะการโฆษณาประชาสัมพันธ์จะทำโดยนักการตลาดอย่างเดียว แต่ปัจจุบันได้เปลี่ยนไปแล้วไม่ว่าใครก็สามารถทำได้ เพียงศึกษาและอ่านหนังสือเพิ่มขึ้น อาจจะให้คนใกล้ตัวช่วยสอนตัวต่อตัวหรืออบรมในการใช้งาน Digital Marketing และสิ่งสำคัญ คือ อย่าปิดใจตัวเอง โดยเฉพาะคนที่มีอายุ 40 ปี 50 ปี หรือ 60 ปี ที่จะต้องไปเรียนกับเด็กที่มีความรู้มากกว่าก็ตาม เช่น อบรมเกี่ยวกับเครื่องมือการติดตามผลโฆษณา การทำกลุ่มเป้าหมาย การนำค่าสถิติเพื่อมาวิเคราะห์ เป็นต้น
เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนตลอดเวลาและอย่างรวดเร็ว จึงจำเป็นต้องเรียนรู้ตลอดชีวิต อย่าไปยึดติดความรู้เฉพาะในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยเพราะยังไม่เพียงพอ หากไม่ศึกษาสิ่งใหม่ ๆ จะตามโลกยุคดิจิทัลไม่ทัน
ดังนั้น อย่ามองข้าม Digital Marketing เนื่องจากเป็นผลดีต่อธุรกิจอย่างแท้จริง ไม่ใช่เพียงเฉพาะการขายสินค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างตัวตนและแบรนด์บนโลกออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย
